La marca trabaja junto a Grupo Invicta para ampliar progresivamente su cobertura y prepara una estructura de asistencia que incluye un almacén nacional con unas 30.000 referencias.
GAC no quiere que la expansión de su presencia en España se quede únicamente en la apertura de nuevos puntos de venta. La marca está desarrollando junto a Grupo Invicta una estructura de posventa destinada a acompañar el crecimiento de su parque de vehículos, con especial atención a la disponibilidad de recambios, el soporte técnico y los tiempos de respuesta.
El objetivo es alcanzar una cobertura nacional de entre el 70% y el 90% en aproximadamente dos años. La primera fase se concentra en las principales áreas metropolitanas mediante talleres seleccionados estratégicamente, para ampliar posteriormente la cobertura en función de cómo evolucione el parque de vehículos.
Recambios y asistencia técnica para sostener la expansión
Uno de los elementos centrales de la estrategia está en la logística de piezas. GAC cuenta con un Centro Europeo de Distribución de Recambios en Róterdam y, en España, Grupo Invicta dispone de unas instalaciones de cerca de 4.000 metros cuadrados destinadas a recambios, con alrededor de 30.000 referencias.
La red contará además con stock de las piezas de mayor rotación en los propios concesionarios. El objetivo marcado por la compañía es resolver las incidencias que dejan un vehículo inmovilizado en un plazo de entre 24 y 72 horas, mientras que para las piezas estándar establece un plazo de suministro de entre dos y cinco días laborables.
El soporte técnico se organiza mediante tres niveles: el propio concesionario, Grupo Invicta y GAC Motor Europe. De esta forma, las incidencias que no puedan resolverse en el primer nivel pueden escalarse al importador y, cuando sea necesario, al equipo técnico del fabricante.
La estructura se completa con una garantía de ocho años o 160.000 kilómetros para los modelos eléctricos comercializados en España. En los modelos AION, la batería dispone de una cobertura específica de ocho años o 200.000 kilómetros, con una capacidad mínima garantizada del 70%. Los intervalos de mantenimiento se realizan cada 30.000 kilómetros o dos años.
GAC inició oficialmente su actividad en España en junio de 2026 con los modelos eléctricos AION V y AION UT. En el momento de su lanzamiento, la marca contaba con 29 ubicaciones en la península y, junto a Grupo Invicta, plantea alcanzar 45 puntos de venta a finales de 2026 y 58 en 2027.
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